July 10th, 2013

facepalm

Госуслуги и Почта России

В марте получил паспорт с визой, которую мне выдали не как обычно на год, а всего на полгода. Паспорт кончается, больше, вроде как, нельзя. Ну да ладно. Решил сразу зарегистрироваться на ГосУслугах, чтобы потом через них подать заявку на новый паспорт. Ну типа пароль то, хотя бы пришлют, за пару месяцев.

Зарегистрировался, выбрал получение почтой (115054 московское отделение) и как-то подзабыл. Где-то через 2 месяца мне позвонили с ГосУслуг и поинтересовались, почему я до сих пор не активировал запись - "дык, не прислали пароль еще". Мне сказали, что я могу в любой момент получить его в офисах Ростелекома. Но про это надо же еще вспомнить.

Сегодня вопрос про госуслуги поднялся еще раз на моем форуме. Оказалось, что на ГосУслугах есть трекинг письма с паролем. Я про это не знал, так как оказалось, что под Оперой сайт нормально не работает - показывает поля Снилс/Пароль, но при вводе снова перегружает страницу и показывает ту же форму. Я думал что так происходит оттого, что логин еще не активирован, оказалось просто не работает. И не выводит никаких ошибок об этом, в стиле "догадайся сам".

Залогинился, нажал трекинг. Оказалось, что моя почтовое отделение неделю назад (! напоминаю, что выслано было в марте), кому-то вручило мое заказное письмо с кодом активации. Ни извещений, ни самого письма (которое должны выдавать по паспорту и я должен за него расписаться), я в глаза не видел. Кому и как почта отдала это заказное письмо с секретной информацией - очень большой вопрос.

Позвонил на горячую линию госуслуг - там в очередной раз сказали, что сходить ножками и получить лично будет проще. Ну либо они могут выслать еще раз, и может в следующем году я получу код активации.

Плюнул, сходил ножками, получил. Оказалось, что офис Ростелекома 800 метров от моей работы. Пока шел, посчитал с какой скоростю мне доставляли (точку отправки посмотрел по почтовому индексу и картам) - 0.05 км/час. И еще вручили не тому. Еще раз - скорость 50 см в час! Для сравнения: улитка ползает со скоростью 300-350 см в час.

Цензурных слов нет, распечатал трекинг, пойду ругаться на почту завтра. Заодно, может, заберу еще штук 5 посылок.

А то посылки даже не смотрят у себя в хранилище, т.к. основанием поднять ж.ную ж.пу от стула (простите, но бешусь) и пойти посмотреть является наличие не только паспорта, но и обязательное наличие извещения. Иногда прокатывает номер трекинга, но после пожара на центральном складе в Москве трекинг работает отвратительно. В общем чтобы выдали посылку надо извещение. Извещение на дом не доставляют - нет почтальонов. При попытке забрать его лично в отделе доставки говорят что ничего не дадут, и вообще "мы все каждые 2 дня доставляем". На вопрос, как это у них без почтальонов получается - вопрос игнорируют и грубят в ответ. Один раз удалось таки доругаться (с 5 людьми пришлось ругаться), и мне принесли недоставленную корреспонденцию, где тут же нашлись извещения и письма которые я должен был получить еще месяц назад. Но в следующий раз меня просто послали.

Теперь сижу в госуслугах, пытаюсь выяснить где там можно заплатить транспортный налог. Спросил нескольких друзей - все говорят, что платежкой в сбере проще и быстрее. Налог на nalog.ru в личном кабинете не показывается, так что оттуда через Киви оплатить не могу.